欢迎参加本次调查！我们希望了解您在商店购物时的体验和对品牌的认知。您的回答将帮助我们提升服务质量和产品品牌，感谢您的参与！
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购物体验与品牌认知调查
购物体验与品牌认知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次调查！我们希望了解您在商店购物时的体验和对品牌的认知。您的回答将帮助我们提升服务质量和产品品牌，感谢您的参与！
1.您购物时更偏好选择在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.您认为购物体验对您的购买决策有多大影响？
极大影响
较大影响
一般影响
较小影响
无影响
3.您会因为哪些因素选择购买某个品牌的产品？（可多选）
品质保证
价格合理
品牌知名度
售后服务
外观设计
口碑推荐
4.您在商店购物时更看重哪种销售人员的服务态度？
热情周到
专业礼貌
耐心细致
主动解答
5.您最近一次购买商品是出于以下哪种原因？
需求替换
促销优惠
新品尝鲜
品牌忠诚
他人推荐
6.您会在购物过程中更注重哪种支付方式？
现金支付
银行卡支付
移动支付
线上支付
其他（请注明）
7.您对店内产品摆放是否有特定喜好？
按品类分类
按价格区间
按品牌区域
按季节搭配
无特定喜好
8.您觉得品牌的社交媒体和线下宣传哪个更能打动您？
社交媒体
线下宣传
两者都吸引
9.您愿意为更环保的商品支付更高的价格吗？
愿意
不愿意
视情况而定
10.您对商品售后保障服务的需求程度是？
非常重要
比较重要
一般重要
不那么重要
11.您在购物中更加关注品牌的哪个方面？
品牌历史
产品创新
品牌定位
公益责任
Demo体验
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