购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的问卷调查!通过您的宝贵意见,帮助我们了解消费者对购物体验和产品偏好的看法。
1.您通常在哪种地方购物?
商场
超市/便利店
线上平台
专卖店
集贸市场
2.您更偏好以下哪种购物模式?
实体购物
在线购物
线上线下结合购物
3.您最看重购物时的哪些因素?(最多选3项)
价格优惠
商品质量
服务态度
品种多样性
购物环境
便捷支付
4.您是否会考虑品牌声誉来选择购买商品?
是
否
5.您更偏好购买哪种类型的商品?
时尚服饰
食品饮料
家居用品
数码产品
运动健身
美妆个护
6.您会选择购买限时折扣商品吗?
会
不会
视情况而定
7.您会通过哪种方式了解商品信息?(可多选)
朋友推荐
线上搜索
品牌官方网站
社交媒体
广告宣传
实体店铺
8.您对商品退换货政策的重视程度如何?
非常重视
一般重视
不太重视
无所谓
9.您愿意在购物时提供个人信息以获得更好的折扣或服务吗?
愿意
不愿意
10.您认为哪种支付方式更便捷?
现金
刷卡
移动支付
电子钱包
11.您在购物后会更看重哪种售后服务?
退换货政策
24小时客服
商品质量保障
配送速度
线下购物体验
12.您觉得哪种购物平台的促销活动更具吸引力?
双11、618等电商大促
专属会员优惠
店铺满减、折扣
无门槛优惠券