购物体验与消费需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您的购物体验和消费需求,以提升服务质量和产品满意度。
1.您更倾向于线下购物还是网上购物?
线下购物
网上购物
2.您在购物时更注重哪方面的因素?
价格
品质
品种
服务
购物体验
3.您会因为促销活动而改变购买计划吗?
是
否
4.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
5.您通常会通过哪种方式了解商品信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
实体店了解
品牌官网
6.您认为售后服务对您的购物体验有多重要?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
无所谓
7.您是否愿意参与会员计划或积分活动?
是
否
8.您对商品包装的要求有多高?
要求完美包装
一般即可
不太在意
9.您会更信任哪种购物平台?
知名电商平台
专业的零售商网站
社交购物平台
线下实体店
10.您对商品退换货政策是否关注?
很关注
比较关注
一般关注
不太关注
11.您的消费决策更多基于哪方面的因素?
品牌
价格
口碑
个性化需求
其他