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购物体验及产品偏好调查
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1.您一般在哪些地方购物？
线下实体店
网上电商平台
社交媒体购物
其他
2.您更偏好购买哪类产品？
服装鞋包
数码家电
美妆护肤
食品饮料
其他
3.您选择购买产品时更注重哪些因素？
价格
品质
品牌
口碑评价
其他
4.您会通过哪种方式了解新品推荐和促销信息？
电子邮件
社交媒体
店铺广告
朋友推荐
其他
5.您对购物APP的使用频率如何？
每天
每周几次
偶尔使用
不用
6.您是否会因为购物APP推送的促销消息做出购买决定？
是
否
7.您最近一次购物时是否选择了线下自助结账？
是
否
8.您对线下购物店铺的环境和服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您会选择参加哪种类型的购物促销活动？
折扣优惠
满减优惠
赠品促销
限时特卖
其他
10.您认为店铺推出的会员制度重要吗？
非常重要
重要
一般
不重要
无所谓
11.您最近一次购物时是否遇到退换货问题？
是
否
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