购物体验调研报告,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,感谢您参与购物体验调研,请如实填写以下问题,以便我们提升服务质量。
1.您最近一次在本店购物的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更偏好在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
3.以下哪种促销活动更吸引您?
打折优惠
满减优惠
赠品活动
抽奖活动
4.您认为本店的商品价格与品质相符吗?
完全相符
基本相符
不相符
5.您会推荐本店给朋友或家人吗?
会
不会
6.您认为本店的服务态度如何?
非常好
还可以
一般般
不满意
7.您会因为客单价优惠而增加购买数量吗?
会
不会
8.您通常会在购买什么商品时参考其他顾客的评价?
衣服鞋包
化妆品护肤品
食品饮料
数码家电
其它
10.您会参与本店举办的会员活动吗?
会
不会
12.您认为本店的产品线是否丰富?
很丰富
一般
不够丰富