购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望倾听您的声音,以提升购物体验和产品选择。
1.您更青睐哪种购物方式?
线下购物
在线购物
2.您选择购买产品时,更注重哪方面的因素?
价格
品质
品牌
服务
3.您通常会选择哪种付款方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
4.您对于促销活动的看法是?
喜欢参与
不太在意
会考虑但不一定参与
不喜欢
5.您购物时更偏好购买哪类产品?
服装鞋包
食品饮料
家居生活
数码家电
其他
6.您在购物决策中会更倾向于信任哪种信息来源?
朋友推荐
线上评价
店家推荐
广告宣传
其他
7.您认为优质快递服务的标准应包括?
准时送达
安全包裹
良好服务态度
快速处理退换货
其他
8.您是否愿意在网上购买定制化产品?
愿意
不愿意
9.您对于品牌与环保的关系看法是?
关注购买环保品牌
认为品牌不影响环保因素
无特别偏好
10.您更倾向于使用哪种购物APP?
淘宝/天猫
京东
拼多多
其他
11.您觉得快递包裹安全最重要的是?
外包装完好无损
内部包装严实
快递公司口碑信誉
其他
12.您希望零售商在哪些方面提升服务质量?
产品品质
价格优惠
售后服务
购物体验
其他