现代生活消费者金融体验调查,调研工厂为您推荐金融服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中的金融体验和需求,您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量。
1.您目前主要使用哪种支付方式?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
2.您选择金融服务机构时更看重哪方面?
利率/费用
便捷性
信誉度
服务质量
其他
3.您对线上银行服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您是否愿意尝试新型金融科技产品(如虚拟信用卡、区块链支付等)?
是
否
5.您最近一次办理金融业务时,对办理过程的等待时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您认为金融数码化转型对您的生活产生了哪些影响?
便捷性提升
信息安全问题
对传统银行影响
其他
7.您期待金融服务机构在未来增加哪些创新服务或功能?
个性化定制产品
智能投资建议
数字化信贷服务
其他
8.您对金融投资产品的风险偏好程度如何?
保守型
稳健型
平衡型
进取型
激进型
9.您是否参与过金融知识培训或投资理财课程?
是
否