购物体验及产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次购物体验及产品满意度调查!您的意见对我们提供更优质的服务和产品至关重要。请您认真填写以下问题,谢谢!
1.您通常在购物中更倾向于选择下列哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡支付
现金支付
2.您对店铺的位置是否很重要?
非常重要
重要
一般
不重要
3.您会因为商品陈列整齐而更有购买欲望吗?
是的
不确定
不会
4.您对店员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您会考虑商品的价格折扣情况来决定购买吗?
会
视情况而定
不会
6.您最近一次购买的商品是否符合您的期望?
完全符合
基本符合
一般
不符合
7.您更倾向于在实体店还是网上购买商品?
实体店
网上
两者都一样
8.您认为商家应该提供哪些额外的增值服务?(可多选)
快递包装
积分奖励
售后服务
会员专属优惠
其他
9.您更愿意购买哪种类型的商品?
品质型商品
价格便宜型商品
品牌型商品
个性定制商品
10.您认为商家的退换货政策是否很重要?
非常重要
一般重要
不太重要
11.您对店内环境的整洁度有多在意?
非常在意
一般在意
不太在意
12.您会因为商家有环保意识而更愿意购买吗?
会
不一定
不会