购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将帮助我们改善购物体验和了解您的产品偏好。请如实回答以下问题。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会根据什么因素选择特定的商品或品牌?(可多选)
价格
品质
品牌知名度
促销活动
口碑评价
3.您通常在购物中寻找什么类型的优惠?(可多选)
折扣
满减
赠品
积分兑换
会员专属优惠
4.您对网上购物的配送速度有何要求?
当天达
24小时内
48小时内
72小时内及以上
无特殊要求
5.您是否愿意购买以“无人零售”为特点的商品?
愿意
不愿意
6.您对商品的退换货政策要求程度如何?
非常严格
较严格
一般
较宽松
非常宽松
7.您认为商家应该更注重提升哪方面的服务?
售后服务
快递配送
产品质量
购物体验
价格优惠
8.您是否愿意为定制化的商品支付更高价格?
愿意
不愿意
9.您如何评价零售店面的布局设计?
吸引人
简洁明了
令人困惑
缺乏特色
不关注
10.您是否会通过社交媒体或电商平台分享您的购物体验?
会
不会
11.您对节假日促销活动的看法是?
期待
无所谓
反感
12.您认为零售店是否应该增加电子支付方式?
是
否
无所谓