便利生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便利生活服务体验调查!您的反馈将帮助我们改进产品与服务质量,让您的生活更便捷。请您如实填写以下问题:
1.您通常会选择哪种方式进行购物?
线上购物
线下购物
线上与线下购物都有
2.您对于送货速度有何要求?
当天送达
次日送达
无特殊要求
3.您认为一个优质的外卖服务应具备哪些特点?
食品质量
快速送达
良好的包装
服务态度
价格合理
其他
4.您最近一次外卖订单的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
6.您是否愿意支付额外费用以换取更快速的送货服务?
是
否
7.您会在哪些方面考虑选择使用便利生活服务?
价格
品质
便捷性
服务态度
其他
8.您平时更青睐哪种用餐方式?
餐厅就餐
外卖送餐
自烹家常
其他
9.您对于生活服务的隐私安全有何考量?
非常重视
一般关注
不太关注
10.您对于退换货的政策有何看法?
宽松退换货政策更吸引人
严格退换货政策更可靠
其他
11.您喜欢哪种形式的促销活动?
满减
折扣
赠品/礼品
其他