购物体验及偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以优化服务质量和商品选择。
1.您更倾向于哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您会选择购买哪类商品?
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品饮料
其他
3.您对品牌的重视程度如何?
非常重要
比较重要
一般般
不太在意
4.您选择商品时,更看重哪些因素?
品质
价格
品牌
服务
其他
5.您会参考哪些信息来决定购买?
产品描述
顾客评价
社交媒体
专家推荐
其他
6.您是否愿意在网上分享您的购物体验?
是
否
7.您认为门店环境对您的购物体验有多大影响?
非常重要
重要
一般般
影响不大
8.您通常会在哪个时间段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
9.您认为一个完美的购物体验应该包括以下哪些元素?
便利的支付方式
友好的售后服务
个性化推荐
独特的商品选择
其他
10.您对零售商展开的促销活动感兴趣吗?
非常感兴趣
一般般
不太感兴趣
11.您愿意分享您的购物偏好以获得个性化推荐吗?
愿意
不愿意
12.您觉得在线购物和实体店购物哪个更具吸引力?
在线购物更具吸引力
实体店购物更具吸引力
二者之间没太大差异