便利服务体验调查与改善建议,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您对生活便利服务体验的看法和建议,帮助我们更好地满足您的需求。
1.您对常用购物配送服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您每周大约使用外卖服务的频率是?
每天
3-4次
1-2次
偶尔
从不
3.您更倾向于选择哪种支付方式?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
4.您对快递公司的服务速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否曾经因快递延误而产生不便?
是
否
7.您会选择希望快递员将包裹放到指定位置还是直接给您?
放到指定位置
直接给我
8.您对外卖送达的准时性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您会因为外卖包装较为精致而更青睐某家外卖店吗?
是
否
11.您更看重外卖价格还是口味?
价格
口味
二者平衡
12.您觉得您对生活便利服务的支出合理吗?
合理
有些过高
过高
有待考虑