欢迎您参与本次问卷调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和您对产品的偏好。请您耐心回答以下问题，您的意见对我们非常重要。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1146次
购物体验反馈及产品偏好调查
购物体验反馈及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎您参与本次问卷调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和您对产品的偏好。请您耐心回答以下问题，您的意见对我们非常重要。
1.您通常会选择哪种购物方式？
线上购物
线下实体店购物
同时线上线下购物
2.您购物时更看重的因素是？
价格
品质
品牌
服务
促销活动
3.您认为在购物中最重要的体验是？
顾客服务
付款便捷性
产品多样性
购物环境舒适度
退换货流程
4.您最常购买的产品类别是？
服装
食品
家居用品
数码产品
化妆品
其他
5.您会因为哪些原因选择一家零售商？
价格优惠
产品质量有保障
品种多样
便捷的退换货服务
地理位置
口碑推荐
6.您更倾向于购买国际品牌还是本土品牌？
国际品牌
本土品牌
没有特定偏好
7.您更喜欢线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
没有特定偏好
8.您对零售商提供的会员制度感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般般
不感兴趣
9.您觉得哪种促销方式会更吸引您？
打折优惠
满减活动
赠品促销
积分换购
抽奖活动
10.您对零售商的物流配送服务有何看法？
速度快
包装完好
配送跟踪信息准确
客服响应及时
常有延迟
11.您会通过哪种方式获取产品信息？
官方网站
社交媒体
朋友推荐
线下店铺
其他
12.您希望零售商在哪方面提升服务质量？
产品质量管控
售后服务完善
价格优惠度
购物体验改善
品牌形象宣传
Demo体验
联系我们
联系我们