生活方式与服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次生活方式和服务体验调查,您的意见对我们很重要。请如实填写以下内容,谢谢!
1.您最看重生活服务中的哪个方面?
价格
质量
便利性
服务态度
2.您通常通过哪种方式寻找生活服务提供商?
搜索引擎
朋友推荐
在线平台
社交媒体
其他
3.您对服务提供商的哪个方面最为满意?
产品质量
价格合理
客户服务
其他
4.您在服务体验中遇到过的问题有哪些?(可多选)
售后服务
交通不便
沟通困难
价格不透明
其他
5.您更倾向于选择哪种服务提供商?
知名品牌
本地小店
线上平台
其他
7.您通常会为了更好的服务体验愿意支付额外费用吗?
是
否
8.您更偏好线上预约还是现场排队?
线上预约
现场排队
10.您对生活服务提供商的期待值是什么?
价格合理
服务态度好
产品质量优秀
其他
11.您会因为服务提供商的CSR(企业社会责任)而更倾向选择他们的服务吗?
是
否
12.您对服务提供商的投诉渠道是否满意?
满意
一般
不满意