感谢参与网络购物后续服务评价调查。您的意见对我们提供更好的服务至关重要。请如实填写以下问题。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用1562次
网络购物后续服务评价调查
网络购物后续服务评价调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与网络购物后续服务评价调查。您的意见对我们提供更好的服务至关重要。请如实填写以下问题。
1.您对购买商品后的物流配送服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2.您收到的商品与描述相符吗？
非常相符
相符
一般
不相符
3.您对商家售后服务的响应速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
4.你是否遇到过售后服务态度不好的情况？
是
否
5.您会因售后服务体验选择或推荐该网店吗？
会
不会
7.您对商家的退换货政策满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
8.您会因退换货流程的顺畅度选择进行退换货吗？
会
不会
9.您是否使用过在线客服帮助解决问题？
是
否
10.您对在线客服的响应速度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
12.您对商家售后服务总体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
Demo体验
联系我们
联系我们