生活服务体验反馈调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在生活服务中的体验和需求,您的意见对我们提升服务至关重要。
1.您最近一次使用生活服务的具体时间是?
一周内
一月内
三个月内
半年内
一年以上
2.您通常会选择哪种方式预约生活服务?
线上预约
电话预约
现场预约
其他
3.您对生活服务提供商的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您在使用生活服务时最看重的因素是?
价格
服务质量
服务速度
环境设施
其他
5.您会推荐该生活服务给朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
7.您更倾向于选择哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
支付宝/微信支付
其他
9.您是否愿意参与生活服务的会员计划?
愿意
不愿意
看情况
10.您更喜欢线上还是线下的沟通方式?
线上
线下
都可以
11.您是否会因服务不满意而投诉?
会
不会
视具体情况