便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查!我们旨在了解您对生活服务便捷性的看法和体验,帮助我们提升服务质量。
1.您通常使用哪种方式预约生活服务?
电话预约
在线预约
现场预约
2.您认为预约过程中最重要的因素是什么?
快捷方便
服务质量
价格合理
其他
3.您会选择多久一次的保养或清洁服务?
每月一次
每季度一次
每半年一次
其他
4.您更倾向于哪种服务支付方式?
线上支付
线下支付
现金支付
其他
5.您觉得生活服务提供商是否充分满足您的需求?
完全满足
基本满足
不太满足
不满足
6.您期待生活服务提供商在哪些方面提升?
服务速度
技术水平
沟通效率
其他
7.您对生活服务售后服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般般
不满意
8.您会推荐生活服务提供商给朋友或家人吗?
会
不会
视情况而定
9.您认为生活服务提供商的价格是否合理?
很合理
有点贵
价格偏高
其他
10.您觉得生活服务行业在哪方面还有待改进?
服务质量
技术创新
价格竞争力
其他
11.您更注重生活服务提供商的服务质量还是价格?
服务质量
价格
二者平衡
12.您对本次生活服务体验的总体满意度是?
非常满意
满意
一般般
不满意