感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量。
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消费者购物习惯和体验调查
消费者购物习惯和体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验，以提升我们的服务质量。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您选择购买产品时更注重哪种因素？
价格
品质
品牌
促销活动
3.您对于店内陈列和产品摆放的布局是否会产生购买决策影响？
是
否
4.你认为什么因素能够提升您在购物中的体验感？
服务态度
购物环境
付款便捷性
产品展示
5.您会因为售货员的推荐而购买非计划购买的产品吗？
会
不会
6.您对于购物过程中的付款方式有特定偏好吗？
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
7.您觉得退货和售后服务对您的购物体验有多大影响？
非常重要
一般重要
较不重要
8.您对于商品的包装是否会影响您的购买决策？
会
不会
9.您觉得哪种促销活动更吸引您？
打折
赠品
满减
组合优惠
10.您在购买商品前通常会查看哪些信息？
产品价格
商品评价
促销信息
品牌背景
11.您认为哪种商品信息展示方式更容易吸引您的注意？
图片
文字描述
视频介绍
12.您会在哪些渠道获取购物需求信息？
社交媒体
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