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购物体验反馈及偏好调查
购物体验反馈及偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与我们的问卷调查！请留下您的宝贵意见，帮助我们更好地满足您的需求。以下问题将围绕您的购物体验和偏好展开。
1.您更偏好线下购物还是线上购物？
线下购物
线上购物
2.您认为哪种购物方式更能带来便利性？
线下购物
线上购物
3.您在线下购物中更注重哪些因素？
价格
品质
服务
店面布局
其他
4.您通常选择线上购物平台的主要考虑因素是？
价格优惠
商品种类丰富
便捷快速
售后服务
其他
6.您认为良好的购物体验最重要的因素是？
价钱合适
商品质量
服务态度
购物环境
其他
7.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
是
否
8.您会因为商品折扣而购买并非原先计划购买的商品吗？
是
否
9.您会考虑品牌声誉来做购物决定吗？
是
否
10.您是否愿意在购物过程中留下个人信息以获得个性化服务？
是
否
11.您在购物过程中更关心哪种支付方式的安全性？
支付宝
微信支付
银行卡支付
其他
12.您对于退换货政策的看法是？
较为宽松
较为严格
一般
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