购物体验与品牌认知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,您的观点对我们改善购物体验至关重要。请如实填写以下问题。
1.您最近一次购买产品的动机是什么?
商品质量
价格优惠
品牌口碑
促销活动
2.您更倾向于在哪种销售渠道购物?
线下实体店
在线电商平台
社交媒体购物
其他
3.您是如何了解新品牌或新产品的?
朋友推荐
网上搜索
广告宣传
实体店陈列
4.您认为什么因素影响您对品牌的忠诚度?
产品质量
客户服务
价格竞争力
品牌价值观符合个人价值
5.您对哪些购物体验因素最为重视?(可多选)
商品展示与陈列
支付便捷性
售后服务
品牌店铺氛围
6.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用?
是
否
7.您在购物过程中更看重的是?
购物效率
购物乐趣
购物环境
购物体验