购物体验调查: 消费者需求与期待,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!本次问卷旨在了解您在购物过程中的需求与期待,帮助零售行业提升服务质量和产品选择。
1.您更倾向于线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
2.您选择商品时更看重哪方面?
价格
品质
品牌
服务
3.您认为哪种促销方式更吸引您购买?
打折
满减
赠品
抽奖
4.您是否会考虑店铺的环境氛围和陈列?
会考虑
不会考虑
5.您认为售后服务的重要性如何?
非常重要
一般重要
不太重要
6.您会选择购买环保产品吗?
会
不会
视情况而定
7.您对于无现金支付的抵触程度如何?
非常抵触
有些抵触
一点也不抵触
8.您是否喜欢店内音乐播放?
喜欢
不喜欢
9.您一般会如何选择商品颜色?
喜欢的颜色
流行的颜色
适合场合的颜色
10.您对于网购配送速度的期待是?
尽快送达
当天送达
时间不是最重要
11.您是否会因为包装精美而更愿意购买?
是
否
12.您是否愿意参与会员计划享受更多优惠?
愿意
不愿意