购物体验及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和产品偏好,以改善服务质量和满足您的需求。
1.您更偏向选择哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您认为选择商品时哪个因素最为重要?
价格
品质
品牌
风格/设计
售后服务
3.您对店内陈列布局和商品搭配的重要性评价如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
无所谓
4.您是否会因为促销活动而调整购买计划?
是
否
5.您通常会通过哪种方式获得购物信息?
广告
社交媒体
朋友推荐
搜索引擎
实体店导购
6.您更倾向于购买哪种类型的商品?
日常生活用品
时尚潮流单品
家居装饰
数码电子产品
运动户外用品
7.您认为什么因素最能影响您的购物决策?
价格
品质
品牌
口碑/评价
促销/折扣
8.您对商品的退换货政策看法如何?
重要,会影响购买决策
一般,会考虑但不是主要因素
不太重要,购物习惯不受影响
9.您购物时更看重哪方面的服务体验?
客户服务态度
物流配送速度
退换货便捷程度
购物环境舒适度
支付安全便利性
10.您是否会参与店铺或品牌的会员计划?
是
否
11.您对店铺或品牌的忠诚度评级如何?
高,一直以来都是忠实粉丝
中,会尝试不同选择
低,没有固定偏好
12.您更倾向于从哪个渠道获取购物灵感?
时尚杂志
明星时尚穿搭
社交平台时尚博主
街头时尚
品牌推荐搭配