感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物心得以及对产品的偏好，帮助我们提升服务质量和商品选择。
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购物体验反馈与产品偏好调查
购物体验反馈与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物心得以及对产品的偏好，帮助我们提升服务质量和商品选择。
1.您通常在购物中更注重以下哪个方面？
价格
品质
品牌
服务
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购买产品？
百货商场
专卖店
线上商城
折扣店
3.您会选择购买生鲜食品的首选地点是？
超市
菜市场
有机店
线上平台
4.您认为对于日常生活用品，便利店的作用是？
补充不足
解决即时需求
提供多样选择
便于周边购物
5.您喜欢通过哪种方式得知新品信息？
广告宣传
社交媒体推荐
朋友推荐
线下陈列
6.您购物时更看重的折扣形式是？
满减
打折
赠品
积分返现
7.您认为服务态度良好的零售店会让您更愿意？
再次光顾
推荐他人
提出建议
无不同
8.您对自助结账设备的态度是？
方便快捷
泄露个人信息风险
需要人工辅助
不会使用
9.您希望零售店中的员工更注重哪方面的培训？
产品知识
服务技巧
沟通能力
解决问题能力
10.您对于限时特惠活动的参与态度是？
积极参与
视情况而定
不感兴趣
容易受销售压力影响
11.在购买决策中，您更看重哪种形式的客户评价？
网上评价
朋友圈口碑
试用体验分享
专业机构评比
12.您期望在未来的购物体验中，零售店能为您提供哪方面的创新服务？
线上线下一体化
个性化推荐
虚拟试衣间
自助购物车结账
Demo体验
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