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电商物流配送速度调查
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1.您最常使用的电商平台是？
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
2.您通常对商品的配送速度要求有多高？
尽快送达
1-2天可接受
3-5天可接受
5天以上可接受
3.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务？
是
否
4.您曾经因物流配送速度慢而选择放弃购买的经历有吗？
有
无
5.您认为对商品配送速度的满意度与您在该电商平台的忠诚度有关吗？
相关
不相关
6.您觉得电商物流配送速度快慢对您的购物体验有多大影响？
非常重要
比较重要
一般般
影响不大
7.您更愿意选择哪种配送方式？
快递
物流
同城配送
无偏好
9.您是否会在评论中提及物流配送速度？
会
不会
视情况而定
10.您认为电商物流配送速度与商品包装完好度哪个更重要？
配送速度更重要
包装完好度更重要
两者同等重要
11.您通常会如何评价电商物流配送服务的可靠性？
准时送达
遇到问题及时解决
信息透明
满意度高
12.您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46岁以上
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