消费者购物体验研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的真实想法和需求,以提升购物体验质量。
1.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上商城
2.您认为购物体验中最重要的因素是什么?
价格优惠
商品品质
服务态度
购物环境
3.您更倾向于使用哪种支付方式进行购物?
现金
银行卡
移动支付
虚拟货币
4.您会因为以下哪种原因放弃一次购物?
价格过高
缺货
服务不佳
商品质量问题
5.您认为什么因素能增加您对品牌的忠诚度?
优惠活动
品牌声誉
产品创新
社交影响
6.您更信任哪种形式的产品推荐?
明星代言
网红推荐
朋友推荐
专业人士推荐
7.您认为免费退换货政策对您的购物决策有何影响?
非常重要
一般重要
不太重要
不重要
8.您是否会因为店内环境舒适而选择在某个商家购物?
是
否
9.您会因为哪个方面而更愿意选择线下购物?
现场试穿试用
更直观的购物体验
即时获得商品
享受购物乐趣
10.您在购物时更注重以下哪个方面?
品牌
价格
款式
材质
11.您愿意为更好的售后服务额外支付多少费用?
10元以内
10-50元
50-100元
100元以上
12.您参与本次调查的主要目的是?
分享购物经验
提升购物体验
了解市场趋势
其他