您好！感谢您参与本次调查，我们希望了解您对现代购物体验和消费趋势的看法，以提升零售服务质量和满足顾客需求。
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现代购物体验与消费趋势调查
现代购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢您参与本次调查，我们希望了解您对现代购物体验和消费趋势的看法，以提升零售服务质量和满足顾客需求。
1.您更倾向于网店购物还是实体店购物？
网店购物
实体店购物
2.您选择购买产品时更注重哪一方面？
品质
价格
品牌
服务
体验
3.您通常通过哪种方式得知商品信息？
广告
社交媒体
朋友推荐
搜索引擎
实体店陈列
4.您认为零售店应如何提升购物体验？
增加员工培训
提供更优质的商品
提升店内环境
引入科技创新
提升客户服务
5.您会因为环保理念而选择某品牌或产品吗？
是
否
6.您最看重零售店的哪项服务？
退换货政策
快递服务
售后服务
客户咨询
线下取货
7.您是否愿意为更优质的商品或服务支付更高的价格？
是
否
8.您对零售店的促销活动参与度如何？
经常参与
偶尔参与
不参与
9.您认为智能科技是否会改变零售业的发展方向？
会
不会
不确定
10.您是否愿意在线上购物时接受AI推荐的商品？
愿意
不愿意
看情况
11.您对零售店提供的会员服务感兴趣吗？
感兴趣
不感兴趣
12.您认为零售店是否应该更注重线上销售还是线下实体店销售？
线上销售
线下实体店销售
两者平衡
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