现代消费体验剖析,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们致力于了解您对于现代消费体验的看法和需求,您的意见对我们的服务升级至关重要。
1.您更青睐哪种购物场所?
商场
百货公司
购物街
品牌专卖店
线上电商平台
2.您购物时最看重的因素是?
价格
质量
品牌
售后服务
购物环境
3.您更青睐哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
虚拟货币
分期付款
4.您认为最吸引您消费的促销活动是?
满减
折扣
赠品
组合优惠
抽奖活动
5.您对于店内员工的服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更愿意在哪个环节得到个性化体验?
产品推荐
促销信息
支付方式
售后服务
购物环境
7.您认为移动购物体验的最大优势是?
方便快捷
实时比价
个性化推荐
免费配送
在线客服
8.您对于商品退换货政策的看法?
灵活便捷
退货条件苛刻
办理繁琐
售后服务不到位
不清楚相关政策
9.您更倾向于购买哪种商品?
品牌产品
特色商品
价格合理商品
时尚潮流商品
实用便捷商品
10.您觉得买手办更愿意去哪里买?
线下实体店
动漫节现场
官方线上商城
代购渠道
其他
11.购买日用品时,您更看重哪方面因素?
品质保证
价格优惠
购物便捷
售后无忧
品类齐全
12.您对无人店铺概念的看法如何?
期待体验
担心安全
陌生冷漠
技术先进
不太放心