快递送货便利性调查问卷,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您对快递送货便利性的看法,以改善相关服务体验。
1.您通常选择哪种快递服务?
顺丰
圆通
中通
韵达
其他
2.您对快递公司的配送速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更看重快递服务的速度还是准时性?
速度
准时性
两者都重要
都不太看重
4.您认为快递服务中容易出现的问题是什么?
延误
丢件
服务态度差
其他
5.您对快递包装是否有特殊要求?
有
没有
6.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务?
是
否
视情况而定
7.您对快递物品送达时的包装完好度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您认为哪家快递公司在包装包裹时做得更好?
顺丰
圆通
中通
韵达
其他
10.您是否愿意为更环保的快递包装选择这家快递公司?
是
否
不确定
11.您对快递费用是否了解清楚?
了解
不了解
12.您觉得快递公司的服务费用是否合理?
非常合理
合理
一般
不太合理
非常不合理