关于民众对外卖员职业的了解状况调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,问卷调查,巡查暗访,问卷模版,样本服务,调研工厂
1.你点外卖的频率?
每天都点
两三天一次
一周一次
很少点
基本没有点过
2.你点外卖的原因?
工作或时间忙,节省时间
没有做饭的条件
食堂伙食差,改善条件
外卖种类丰富,美味可口
不会做饭
懒,不想动
其他
3.在给外卖员评价的时候你一般会关注哪方面?
送达时间
外卖员的服务态度
是否有撒饭撒汤的情况
什么都不看,直接五星
其他
4.你能接受的送达时间?
20分钟内
20-40分钟
40-60分钟
一小时以上
5.你是否轻易就给好评?
是
否
6.在外卖服务中你遇到的问题?
无
送餐慢
态度不好
送错餐
不接电话
其他
7.在遇到以上问题的时候你是否会给予差评或投诉?
是
否
先了解清楚情况再做决定
8.你是否了解外卖员这份职业?
了解
了解不多
不了解
9.了解 了解不多 不了解?
不可以,外卖员十分重要
没什么概念
可以
10.你认为外卖员辛苦在哪个方面?
天气影响工作
与时间赛跑
坚持对顾客态度良好
系统算法不断缩短送达时间
其他
11.你是否认为外卖员职业属于高危职业?
是
否
12.你认为外卖行业真的赚钱吗?
赚钱
不赚钱
14.性别:
男
女
15.年龄:
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
16.学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
17.您目前的职业是:
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他
18.个人月收入:
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上