欢迎参与本次调查，我们希望了解您在零售店购物时的具体体验，以改进服务质量和商品选择。
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消费者购物体验调查
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1.您经常选择在哪种类型的零售店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上电商
其他
2.您更倾向于购买品牌产品还是非品牌产品？
品牌产品
非品牌产品
无所谓
3.您最看重零售店的哪一方面？
价格
服务态度
商品质量
促销活动
店铺环境
4.您对员工的专业知识和帮助程度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否经常通过移动支付完成购物？
是
否
6.您对零售店的退换货政策满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您是否更倾向于在节假日购物享受折扣？
是
否
8.您是否会受到店铺装修和陈列影响购物决策？
是
否
9.您对零售店提供的会员福利感到满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您更倾向于在线购买还是线下实体店购买商品？
在线购买
线下实体店购买
二者都一样
11.您对零售店提供的线上购物体验满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您愿意花费更多金钱换取更好的购物体验吗？
是
否
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