购物习惯及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您的购物偏好和产品喜好,以改善我们的产品与服务。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您更喜欢在哪种类型的店铺购物?(可多选)
百货商场
专卖店
超市
小型精品店
3.您最近一次购物时最关心哪方面?
价格
品质
品种
服务
4.您购物时更看重产品的哪些特点?(可多选)
价格优惠
品质保障
新颖设计
品牌认可
5.您认为哪种促销方式更吸引您?
折扣优惠
满减优惠
赠品促销
积分回馈
6.您会因为什么原因选择新品牌的产品?
好奇心
推荐
价格优势
广告宣传
7.您是否会在购物APP上购买产品?
是
否
8.您在购物前会查看商品的哪些信息?(可多选)
商品描述
用户评价
价格比较
上新信息
9.您更喜欢哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线下POS机支付
10.您倾向于在何时进行购物?
工作日
周末
假日
随时
11.您认为好的售后服务包括哪些方面?(可多选)
快速退换货
周到礼品包装
全程追踪物流
专业客服解答
12.您认为近期最值得购买的产品类别是?
家居用品
数码电器
服饰配饰
食品饮料