便利生活体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调研,您的意见对改善生活服务质量至关重要。请根据个人经历如实回答以下问题。
1.您最常使用的购物方式是?
线下购物
线上购物
其他
2.您更倾向于选择什么类型的快递服务?
物流速度快
服务态度好
价格实惠
其他
3.您对于生活超市的商品种类是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您觉得生活服务平台对商品推荐的准确性如何?
非常准确
准确
一般
不够准确
完全不准确
5.您遇到问题时更倾向于通过什么方式解决?
在线客服
电话客服
自行处理
其他
6.您认为生活服务行业最需要改善的方面是?
服务质量
价格透明度
物流速度
其他
7.您会选择便利店购买生活用品吗?
会
不会
视情况而定
8.您对外卖快递服务的配送时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.生活服务平台的会员权益是否符合您的预期?
非常符合
符合
一般
不够符合
完全不符合
10.您更注重购买产品的品质还是价格?
品质
价格
品质和价格都重要
均不重要
11.您认为生活服务行业在未来应该发展的方向是?
更加智能化
更注重环保
提升服务质量
其他
12.您如何评价本地生活服务的便利程度?
非常便利
便利
一般
不太便利
完全不便利