购物体验与产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的问卷调查!您的宝贵意见将帮助我们改进购物体验和产品质量。请根据您的实际体验填写以下问题。
1.您对最近购买的产品满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
两者都有
3.您会因为购物环境的舒适度而选择特定商店吗?
是
否
4.您更关注产品的价格还是质量?
价格
质量
价格和质量同等重要
5.您会选择购买环保产品吗?
会
不会
视情况而定
6.您希望商店提供哪些增值服务?(可多选)
快递送货服务
在线支付优惠
产品定制服务
售后服务保障
无需小票退换货
7.您认为商店的促销活动对您的购物决策有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
几乎没有影响
8.在您眼中,哪些因素会影响您对商店的信任度?(可多选)
产品质量
价格透明度
售后服务
品牌知名度
员工态度
9.您会通过什么渠道获取购物信息?(可多选)
社交媒体
搜索引擎
亲友推荐
广告推广
线下宣传
10.您认为商店在产品包装和环保之间应该如何取舍?
优先考虑环保
平衡考虑
优先考虑包装吸引力
11.您购物时更看重产品的外观设计还是功能性?
外观设计
功能性
外观设计和功能性同等重要
12.您会考虑商店所在地区的便利性选择购物地点吗?
会
不会
视具体情况而定