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消费者购物决策与体验调查
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1.您在购物时更看重哪种因素？
价格
品质
便捷性
服务体验
2.您更偏好在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
3.什么因素会影响您在同一类商品中选择不同品牌？
价格
品质
口碑
促销活动
4.您对自助结账服务的使用频率如何？
经常使用
偶尔使用
不使用
5.您是否会因为店内繁忙而放弃购物？
是
否
6.您是否愿意通过手机App获取优惠券和促销信息？
愿意
不愿意
7.在购物体验中，您认为店内人员的态度很重要吗？
很重要
一般重要
不重要
8.您在购物前是否会提前浏览相关商品信息和评价？
会
不会
9.您更倾向于购买生活必需品还是奢侈品？
生活必需品
奢侈品
10.您对快递配送的时效性有明确要求吗？
有明确要求
没有明确要求
11.您认为商品的包装对购物体验有影响吗？
有影响
没有影响
12.您在购物时更看重的额外服务是？
赠品
包装
售后服务
快递服务
Demo体验
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