便利生活消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次调查。我们希望了解消费者在各类生活便利服务中的体验和需求,以提供更好的服务和体验。请您如实填写以下问题。
1.您每周平均使用外卖服务的次数是?
少于1次
1-3次
4-6次
每天都有
2.您更青睐哪种外卖配送方式?
平台专送员
快递员
自提点
其他
3.您认为外卖服务中最重要的一点是?
价格合理
食物新鲜
配送速度快
客服服务好
4.您选择生鲜配送时更看重哪个因素?
新鲜度
种类丰富
配送速度
价格优惠
5.您对生活用品订购服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
6.您会选择哪种支付方式进行生活便利服务的支付?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
7.您对快递速递服务的投诉渠道是否清晰?
非常清晰
清晰
不太清晰
完全不清晰
8.您期待获取哪种类型的便利服务折扣信息?
外卖
超市购物
生活用品
其他
9.您认为生活便利服务的环境友好程度重要吗?
非常重要
重要
一般
不重要
10.您最在意便利服务中的哪个方面需要改进?
服务质量
配送速度
价格优惠
产品质量
11.您会选择信任哪种类型的生活服务平台?
知名品牌
口碑推荐
用户评分高
其他
12.您认为便利服务行业未来发展方向会更偏重哪个方面?
智能科技应用
绿色环保
个性化定制
价格竞争