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购物体验与产品偏好调查
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1.您购物时更看重哪项因素？
价格优惠
产品质量
服务态度
购物环境
2.您更偏好在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
3.您一般通过哪种渠道获取购物信息？
电视广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
4.您会选择购买环保认证产品吗？
会
不会
视情况而定
5.您认为免费送货服务重要吗？
非常重要
一般重要
不重要
6.您容易被哪种促销方式吸引？
打折促销
满减优惠
赠品活动
抽奖活动
11.您觉得店内音乐对购物体验有影响吗？
有影响
没有影响
12.您订单丢失或损坏时更希望获得哪种补救措施？
全额退款
重新发货
折扣优惠券
致歉礼品
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