消费者购物习惯调查与体验反馈,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以改善我们的服务和产品。请认真作答,您的意见对我们至关重要。
1.您更倾向于哪种购物方式?
线下实体店购物
在线电商平台购物
2.您偏好哪种支付方式?
现金支付
电子支付(如支付宝、微信支付)
信用卡支付
其他
3.您认为哪种促销活动最吸引您?
打折
满减
买赠
秒杀
其他
4.您更看重产品的哪个方面?
价格
品质
服务
品牌
其他
5.您会选择购买熟悉的品牌还是尝试新品牌?
熟悉的品牌
新品牌
6.您会为了更好的购物体验而选择距离更远的商店吗?
会
不会
7.您更喜欢在线购物的哪个环节?
选购商品
支付结算
物流配送
售后服务
其他
8.您对购物APP的易用性有何要求?
界面简洁清晰
功能操作便捷
推荐个性化准确
其他
9.您觉得哪种商品类别在线购物体验更好?
服装鞋包
食品生鲜
家居日用
数码电器
其他
10.您更喜欢购买实物商品还是数字化商品?
实物商品
数字化商品
11.您愿意为更快的物流服务支付额外费用吗?
愿意
不愿意
12.您如何评价我们的服务和产品?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意