欢迎参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好，以提升我们的服务质量和产品选择。
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购物体验与商品偏好调查
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1.您通常在哪种类型的零售店购物？
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上商城
集市/街边小店
2.您更偏好购买什么类型的商品？
时尚服装
美妆护肤
家居用品
食品饮料
数码电器
运动健身
其他
3.您认为一个完美的购物体验包括哪些因素？（可多选）
价格合理
产品质量可靠
服务态度友好
购物环境舒适
便捷的支付方式
多样的商品选择
其他
4.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都喜欢
视情况而定
5.您会因为哪些原因选择去实体店购物？
试穿/试用商品
更好的售后服务
节省配送时间
便于退换货流程
享受线下购物乐趣
其他
6.您认为什么因素会影响您购买商品的决定？
品牌知名度
促销活动
好友推荐
网上评价
商品口碑
其他
7.您是否愿意分享您的购物体验和建议来帮助我们改进？
愿意
不愿意
8.您会选择哪种支付方式进行购物？（可多选）
现金支付
银行卡支付
移动支付（支付宝、微信等）
线上支付系统（PayPal等）
其他
9.您认为哪些因素是衡量一个零售店好坏的重要指标？
价格竞争力
售后服务质量
商品品质
购物体验
店铺口碑
其他
10.您会通过哪些渠道获取购物信息？（可多选）
线上广告
社交媒体
电视/广播
传单/宣传册
朋友推荐
其他
11.您对零售店现有的会员制度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您在零售店购物时更看重商品的哪个方面？
外观/包装
实用性/性能
价格
品牌
其他
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