购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以改进我们的服务质量。
1.您更偏好哪种购物方式?
线下实体店
在线电商平台
线上线下结合的购物中心
2.您认为好的购物体验包括哪些因素?(可多选)
商品质量
价格优惠
服务态度
便捷支付
退换货政策
3.购物过程中是否更注重品牌还是产品本身?
更注重品牌
更注重产品本身
品牌和产品同等重要
4.您对店铺的布局和设计造型更看重哪一点?
简约清新
高端奢华
时尚个性
舒适温馨
5.您会因为哪种营销活动更倾向于购买?
打折促销
满减优惠
赠品活动
抽奖活动
7.您更偏好哪种支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
二维码支付
8.您是否愿意为更绿色环保的商品支付额外费用?
是
否
9.您会选择回头客折扣还是积分返利?
回头客折扣
积分返利
二者皆可
10.您更倾向于选择自营品牌还是合作品牌?
自营品牌
合作品牌
视商品而定
12.您通常会通过何种途径获知最新的商品促销信息?
短信推送
APP通知
电子邮件
社交媒体
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