消费者购物喜好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的喜好和体验,帮助零售行业提升服务质量和商品选择。
1.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您选择购买商品时更注重哪一方面?
品质
价格
品牌
服务
3.您认为一个好的购物体验应该具备哪些元素?
商品多样性
便捷的付款方式
友好的售后服务
舒适的购物环境
其他
4.您常购买哪种商品类别?
服装鞋包
食品饮料
家居用品
数码产品
其他
5.您是否会受到促销活动影响而进行购物?
是
否
6.您对于商品的退换货政策看重吗?
非常重要
一般重要
不太重要
8.您会选择自助结账还是寻找收银员结账?
自助结账
寻找收银员结账
10.您认为电子支付方式对于购物体验的影响如何?
提升便捷性
减少等待时间
增加支付安全性
不影响购物体验
11.您会倾向于在哪个时间段进行购物?
上午
下午
晚上
不固定
12.您在选择购物场所时更看重的因素是什么?
地理位置
店内氛围
活动优惠
商品种类
其他