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精萃购物乐园 消费者满意度调查
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1.您选择购物渠道的首要因素是什么？
商品种类丰富
价格实惠
服务态度好
购物环境舒适
2.您觉得店内促销活动对您的购物决策有影响吗？
完全有影响
有一定影响
影响不大
无影响
3.您会因为店内物品摆放整齐而更愿意购买吗？
是
否
4.您认为店内的收银速度如何？
很快
一般
较慢
5.您对店内员工的服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
6.您在购物过程中更倾向于自助结账还是人工收银？为什么？
自助结账
人工收银
视情况而定
7.您认为店内的导购人员对您的购物体验有帮助吗？
非常有帮助
有一定帮助
一般
无帮助
8.您喜欢在购物时听到店内播放的什么类型音乐？
流行音乐
经典音乐
轻音乐
不喜欢店内播放音乐
9.您在商场是否更倾向于使用购物车？
是
否
10.您对商场的整体环境（如清洁、明亮度等）满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您在商场购物时更看重商品本身的品质还是价格？
品质
价格
品质与价格兼顾
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