购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常购物中的体验和产品偏好,帮助零售行业提供更好的服务。
1.您通常购物时更偏向于选择哪种购物方式?
实体店购物
在线购物
线上线下结合购物
2.您会定期购买哪些日常生活用品?
食品饮料
服装配饰
化妆护肤品
家居用品
数码产品
其他
3.您最看重商品中的哪一方面?
品质
价格
外观设计
品牌
服务
4.您会因为哪些原因在同一家店铺多次购物?
价格优惠
产品种类丰富
购物体验好
品质可靠
其他
5.您在购物时更倾向于选购哪种新品推荐方式?
明星同款推荐
网红推荐
品牌官方推荐
用户评论推荐
其他
6.您会因为哪方面的促销活动而选择购买?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
限时特惠
其他
7.您更倾向于使用哪种支付方式进行购物?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
Apple Pay/Google Pay
其他
8.购物过程中,您更重视哪方面的服务?
快递配送速度
售后服务质量
退换货便利性
在线客服响应速度
其他
9.您会因为哪些服务体验而选择信任一家商铺?
快速售后响应
满足的退换货政策
无忧售后服务
全程跟踪配送信息
其他