购物体验与商品情感评价调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们希望了解您的购物体验及对商品的情感评价,以提升服务质量,让您的声音得到更好的体现。
1.您更倾向于在哪种类型的商店购物?
百货店
专卖店
购物中心
线上商城
2.您会更关注商品的价格还是品质?
价格
品质
价格和品质均重要
视具体商品而定
3.您对购物环境的舒适度有何要求?
明亮整洁
音乐氛围
温馨舒适
轻松便捷
4.您会更倾向于购买哪类商品?
时尚潮流
功能实用
经典款式
环保可持续
5.您对店员的服务态度有何期待?
热情周到
高效快捷
专业知识
体贴细致
7.您会因为商品的包装设计而愿意支付额外费用吗?
是
否
8.您觉得在线购物与实体店购物相比,哪种更具吸引力?
实体店购物
在线购物
各有吸引点
视购物需求而定
9.您对店内陈列的产品摆放有何看法?
清晰明了
创意独特
易于取用
吸引眼球
10.您认为商家应如何提升售后服务体验?
延长退换货期限
增加售后服务人员
提供贴心售后服务
建立更便捷的售后流程
11.您在购物时更看重的因素是?
价格优惠
售后服务
品牌口碑
商品质量