便捷服务体验反馈调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便捷服务体验反馈调查!通过您的宝贵意见,帮助我们改进服务质量,提供更好的用户体验。
1.您经常使用哪种生活服务?
外卖送餐
快递服务
家政清洁
维修维护
健康保健
其他
2.您认为当前的服务质量如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您对服务费用感觉如何?
合理
稍贵
昂贵
不清楚
4.您对服务速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您最看重生活服务中的哪个方面?
价格
品质
速度
售后服务
其他
6.您是否愿意支付额外费用换取更加便捷的服务体验?
愿意
不愿意
7.您是否曾经遇到过服务品质问题?
是
否
8.您会选择在线查询服务评价和评分来选取服务商吗?
会
不会
视情况而定
9.您觉得服务商的人员素质如何?
专业
一般
差
10.您更倾向于哪种服务支付方式?
在线支付
现金支付
其他
11.您觉得服务商的售后服务表现如何?
优秀
良好
一般
较差