购物体验调查:你的零售偏好,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查!您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的消费需求。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择商品时更看重哪个因素?
品质
价格
品牌
服务
3.你认为哪种促销方式更吸引你?
打折
满减
买赠
限时特惠
4.您通常会选择哪种支付方式?
现金
刷卡
移动支付
5.您更喜欢自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
6.您认为哪种售后服务更重要?
退换货政策
快递配送服务
售后人员服务
投诉渠道
7.您会主动关注零售商的哪种营销活动?
推送消息
店铺活动
社交媒体
广告宣传
8.您认为门店地理位置对您的购物决策有多重要?
极其重要
比较重要
一般重要
不重要
9.您对环境友好型商品有购买倾向吗?
是
否
10.您会选择哪种固定折扣方式?
VIP会员折扣
生日折扣
节日促销
新品抢购
11.您认为零售商的客户服务表现如何?
优秀
良好
一般
不满意
12.您希望零售商在未来的哪个方面进行改进?
商品种类
服务质量
购物体验
价格策略