欢迎参加城市购物体验调查! 本调查旨在了解您在零售行业的购物习惯与感受，谢谢您的参与！
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城市购物体验调查
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1.您更喜欢在哪种形式的零售店购物？
百货商场
购物街
购物中心
品牌专卖店
淘宝/京东
2.您认为门店促销活动对您的购物决策有影响吗？
非常有影响
有些影响
影响不大
没有影响
3.您对线上购物和线下购物有偏好吗？
更偏好线上购物
更偏好线下购物
两者都可以
4.您通常会通过什么渠道获取购物信息？
广告
社交媒体
亲友推荐
线下宣传
搜索引擎
5.您认为商品质量在购物决策中的重要性是？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
6.您对品牌的忠诚度如何？
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
7.您选择购买商品时更看重价格还是品质？
更看重价格
更看重品质
价格和品质都比较重要
8.您平时会因为什么原因进行退货/换货？
商品质量问题
尺码/颜色不合适
后悔购买
其他原因
9.您认为零售店的客户服务如何？
非常满意
满意
一般般
不太满意
10.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
愿意
不愿意
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