消费者购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以改善服务质量和商品选择。
1.您更倾向于在哪种类型的店铺购物?
百货商场
专卖店
购物中心
便利店
2.您选择购买商品时更看重哪一方面?
价格
品质
品牌
服务
3.您会选择在线购物的原因是?
方便快捷
更多选择
比较价格
避免拥挤
4.您认为哪种促销方式更吸引您?
打折优惠
满减活动
赠品促销
抽奖活动
5.您对店铺提供的会员福利感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
6.您认为店铺的环境整洁度对购物体验的影响有多大?
非常重要
重要
一般
不重要
7.您会选择在周末还是工作日进行购物?
周末
工作日
8.您认为店员的服务态度对您的购物体验有多大影响?
非常大
较大
一般
无影响
9.您更倾向于通过哪种渠道了解新品信息?
店铺广告
社交媒体
电子邮件
朋友推荐
10.您对店铺的退换货政策关注吗?
非常关注
一般关注
不关注
11.您认为店铺打折力度足够吸引您购买吗?
足够吸引
一般般
不够吸引
12.您愿意花费多少时间在店铺中寻找满意的商品?
10分钟以内
10-30分钟
30分钟以上