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购物消费体验和偏好调查
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1.您会更倾向于选择线上购物还是线下实体店购物？
线上购物
线下实体店购物
2.您最近一次购物的支付方式是？
支付宝
微信支付
信用卡
现金
其他
3.您更看重商品的价格还是品质？
价格
品质
两者均重要
4.您会因为什么原因选择一家特定的零售店铺购物？
价格优惠
产品种类齐全
服务态度好
地理位置便利
其他
5.您更喜欢购物时自己挑选商品，还是依赖店员推荐？
自己挑选
依赖店员推荐
视情况而定
6.您认为一家零售店铺的店面整洁度对您的购物体验有多重要？
非常重要
重要
一般
不重要
7.您更信任朋友或家人的购物推荐，还是社交平台上陌生人的评价？
朋友或家人的推荐
社交平台陌生人评价
两者同等信任
8.您对零售店铺提供的会员制度感兴趣吗？
很感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
9.您会因为促销活动而选择购物吗？
是的
不会
偶尔会
10.您在购物后会选择参与调查以获取优惠吗？
会
不会
11.您对零售店家提供的物流配送服务有何看法？
满意
一般
不如意
12.您认为零售店家应该在哪些方面提升以改善购物体验？
产品品质
价格优惠
服务态度
店面环境
其他
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