关于老年人谨防电信电视推销的调查问卷,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您百忙之中填写此问卷,恳请您根据自身实际情况如实填写,本问卷采用匿名形式,所有数据仅供撰写调研报告使用,不会针对个别数据进行研究,请您放心!
1.您家中老人是否收到过电信、宽带、流量……之类的推销电话?
是
否
2.老人是否购买过电视推销的产品或电信服务?
是
否
3.老人购买服务或产品频率是否频繁,大概多久一次?
一月1-2次
一月3-5次
一月5次以上
无
4.购买消费额度的大概范围?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
5.老人购买产品或服务的大致范围?
流量宽带类
食品类
日用品类
其他
6.若产品或服务不需要,可能通过与客服沟通等方式退掉?
可以
不可以
时可以时不可以
7.退掉产品或服务,会需要很大功夫吗?
会,很麻烦
不会特别麻烦
完全不麻烦,很轻松
8.产品或服务,家中或老人自己是否需要?
大多需要
部分需要
很少需要
9. 若不需要,在您给老人剖析过推销背后的利弊,老人是否能听懂?
完全能听懂
听懂一部分
完全听不懂
10.产品或服务在需要的情况下,品质是否很好?
很好
较好
较差
很差
11.老人在购买过后发现品质不好,下次是否还会购买?
多数会
少数会
完全不会
12.您对电信推销以及电视推销的看法?
利大于弊
弊大于利
弊利差不多
13.您认为这种购物方式的弊端在哪?
浪费钱
品质不好
可信度不高
家中不需要
其他
14.您认为针对这种推销方式,该如何对老人进行预防?
言谈教育
颁布一些管控方式
其他