消费者购物体验与偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查,我们希望了解您的购物体验及偏好,以提升服务质量和产品选择。
1.您更倾向于在何种时段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
2.您会选择在线购物还是线下实体店?
在线购物
线下实体店
二者都可
3.您会优先选择购买什么类型的产品?
时尚服饰
家居生活
数码电器
食品饮料
其他
4.您更看重产品的价格还是质量?
价格
质量
价格与质量均重要
5.您会通过哪种途径获取购物信息?
电视广告
网络广告
社交媒体
朋友推荐
实体店导购
6.您对购物环境的要求是?
明亮整洁
宽敞舒适
产品陈列合理
服务人员友好
其他
7.您会何种因素被吸引购买未曾计划购买的产品?
促销活动
产品展示
包装设计
他人推荐
其他
8.您更喜欢哪种购物支付方式?
现金支付
刷卡支付
手机支付
其他
9.您对售后服务重要程度如何?
非常重要
比较重要
一般
不重要
10.您会因为什么原因选择一家实体店购买?
试穿试用
现场体验
手感质感
现场服务
其他
11.您在购买产品时更关注哪方面的评价?
产品质量
价格实惠
售后服务
购物体验
其他
12.您认为什么因素在提升一个购物品牌的形象上起到关键作用?
品牌知名度
产品质量口碑
宣传营销
社会责任
其他